退貨政策
依《消費者保護法》第19條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定：生鮮食品、保存期限短或容易變質的商品不適用7日鑑賞期。因此，本網站銷售之商品無法因個人原因而退貨，請仔細考慮後再下單。若您對收到商品有疑慮時，請先將收到商品及發票明細妥善保存，並依下列方式申請退貨事宜。
🆅 以下情況方可申請退貨
商品未收到及短少
商品本身有瑕疵，或在運送途中發生損壞。
寄錯商品，如收到的品項、數量與訂單不符。
🆇 以下情況恕不受理退貨
非商品瑕疵原因（如個人不喜歡口味、訂購疏失導致錯誤下單）。
所有商品無試喝服務，商品已拆封、食用、或因保存不當導致變質。
買方因素造成商品或包裝毀損、缺件、過度使用。
網站圖片僅供參考，須以訂購之產品實際顏色、包裝方式為準。
➤ 退貨規範
若符合退貨條件，請注意！
- 自收到貨的隔天開始起算７天內進行退貨申請（包含國定假日、例假日），若商品已收到超過７天恕不接受退換貨（包含商品如有短少，亦無法為您補寄）。
- 商品需保持與收貨時相同的完整狀態（包含商品本體、配件、贈品、外包裝等）。
- 請提供完整錄影原檔：需從包裹外箱未拆封的完整狀態開始拍攝，清楚拍攝內箱所有內容物，且影片不得剪輯、快轉、間斷。
- 提供原發票及購買明細，若遺失以致無法證明商品係自本公司購買者。
- 符合退貨條件並申請通過，訂購人不需負擔退貨運費（限台灣本島）。
- 辦理退貨時，請事先告知本公司客服人員，若消費者未通知而自行將商品寄回者，本公司將因無法作業而不予受理，此外將商品寄回所產生之運費消費者需自行負擔。
➤ 退貨方式
- 客服專線：049-2735568
- LINE客服：@823ictcw（含@）
- 客服時間：週一至週五（國定假期除外）
08:00 ~ 12:00
13:00 ~ 17:00